TOP » 総合案内

総合案内

Snowball Information

宿泊等に関するよくある質問と答えをまとめました。

基本情報

住所 〒904-1203 沖縄県国頭郡金武町字屋嘉77
TEL 098-989-7748(受付時間 11:00~18:00)※火曜日・水曜日はお問い合わせ業務を休業とさせて頂きます。
FAX 098-989-7749
交通アクセス アクセスページをご参照ください
チェックイン 16:00~19:00
予定時間を過ぎる場合は、追加料金が発生する場合がございますので、ご連絡をお願い致します。
チェックアウト 10:00
フロント 館内1階にフロントがございます。
レストラン 館内1階にフロントがございます。※朝食のみ

よくある質問と答え

チェックイン場所は?

チェックイン事務所は、の1階にございます。到着後、入口のインターフォンを鳴らしてください。
チェックイン後、スタッフがお部屋までご案内を致します。
【マップコード】:206 102 835*18
【ご連絡電話番号】:098-989-7748(受付時間 11:00~18:00)

チェックイン時間は何時までですか?

16:00~19:00(最終)でございます。
19:00時以降はスタッフが帰宅致しますのでご理解下さいませ。
19:00時以降のチェックインはスタッフへ残業依頼を行います。
その際、残業代金¥4200が発生いたします。ご注意ください!
          
道に迷った時は、
その際は、ご連絡を頂ければ幸いで御座います。
【緊急連絡:080-3957-7748】

その他、ご質問や些細な疑問など御座いましたら
お気軽にご連絡くださいませ。

ありがとうございました。

         

食事・レストランはありますか?

1階にレストラン(朝食のみ)、屋上にBBQ会場がございます。
夕食は要予約で、屋上でのバーベキュー、お部屋でのすきやき・お寿司をご用意できます。
朝食は、1階のレストランが会場となります。

アメニティー類はありますか?

バスタオル・フェイスタオル・バスマット・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ハンドソープ・歯ブラシセット・・ヒゲソリ・など御座います。
※<浴衣・パジャマ・あかすり>・は御座いません!ご準備の程お願い致します。

室内の洗濯機・乾燥機は、「無料or有料」どちら?

室内の洗濯機or乾燥機は無料でご利用いただけます!
また、「洗濯洗剤」もご用意致しておりますのでご安心ください。

6才以下の子供料金は無料と書いてありますが、本当ですか?

大人2名以上の場合は6才まで無料0円ですが、
<例1:大人1・子供1>の場合などは子供料金(小学生)が発生致します。
その場合 <例1:大人5,000円+小学生2000円=合計7,000円>となります。

また、それ以外のご質問や些細な疑問など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 ありがとうございました!

お支払方法・キャンセルポリシー

お支払方法 現地にて現金決済、クレジットカード利用可能
キャンセルポリシー キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日キャンセル:宿泊料金の80%
前日キャンセル:宿泊料金の50%
7日前から:宿泊料金の20%
連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%

page_top